【SSS】Fortnite(フォートナイト)2段階認証のやり方

FortniteWebサービス
この記事は約12分で読めます。

あなたはパスワード適当だろうか。

この業界の不正アクセス(アカウントハック)はそのような人たちから狩られていくので、自分や友達だけはその範囲から逃げ、よく遊ぶ友達とシェアするといい。

2段階認証を設定すると、たとえパスワードが誕生日でも「記号を含めた64桁のパスワードになるほどの強度」にすることができ、激烈に安全になるからだ。

アカウント情報が盗まれても、「2段階認証アプリの入った端末(スマホやタブレット)も盗まれないかぎり不正アクセスはほぼされない」。

2019年11月4日追記

過去にあった日本限定Switch大会参加条件に2段階認証設定が盛り込まれた。今後の大会でも同じ条件になるかもしれないので、やっていないと後で確実に困る。

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準備:必要なもの

  • フォートナイトのアカウント情報
  • 2段階認証アプリか、電話番号・SMS番号(050以外)、またはメールアドレス

一秒でも早く設定したいなら2段階認証アプリかSMS認証推奨メール認証のトラブルがこの記事のコメント欄でも後を絶たたないため、スマホがあるなら確実にアプリかSMSがいい。

当然、2段階認証アプリがなければSMSやメールアドレスでも可能。

ぷっぷ
ぷっぷ

裏ワザだけど、お母さんかお父さんが家にいる時にしかゲームをやっていないのなら、親御さんのスマホにアプリかSMS認証をやってもらうのはアリ!

もちろんアプリが強力なので、できるだけアプリを使うこと。アプリを持っていなければ以下の理想的なアプリを選び、ダウンロードしてこよう。

いつかやらなきゃいけないのなら、このページをブックマークして今することを勧める。

フォートナイトでしか2段階認証アプリを使わないのなら、機種変更音速のGoogle認証システムが使いやすい。

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2段階認証(2FA)設定

Epic Gamesアカウントログイン(フォートナイトの会社)にアクセスし、アカウント情報を入力。

PS4やSwitchアカウントなどで登録した方は、ゲーム機やSNSのアイコンを押そう。
Epic Gamesアカウントログイン

すると自動的に「2段階認証項目」まで飛ばされるので、「認証コードアプリの有効化」・「SMS認証を有効にする」・「メール認証の有効化」のどれかを選択しよう。

アプリ・SMS・メール認証どれかを選ぶ
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パスワードを忘れた

パスワードを忘れた方は、サインインのメールアドレスとパスワード入力欄の下にある「パスワードをお忘れの方」から登録時に使用したメールアドレスを入力し、再度設定しよう。

パスワードをお忘れの方

パスワードを忘れた挙げ句にメールアドレスを忘れている方は、正直ヤバいうえにほぼ詰んでいるため(自分のせい)、早急にパスワード管理ソフトを使うように次からは気をつけよう。

パスワードなんてものは1つ以上覚えなくていいし、後悔しているならブックマークしてでも後でやるように。

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認証コードアプリの有効化

選択するとQRコードが表示される。

QRコードを「2段階認証アプリのスキャンモード」で読み取り、カメラが壊れていたり読み取れなければ「手動登録キー」をアプリに入力しよう。

各アプリの手動入力機能の場所は以下のとおり。

  • Google 認証システム:「+」→「セットアップキーを入力」
  • IIJ SmartKey:QRコード読み取り中に右上のキーボードマーク
  • Authy:Add account表示下の「ENTER KEY MANUALLY」

準備ができたらアプリに表示された6桁のコードを入力。

2段階認証を読み込む

認証が成功すると、今度はバックアップコードを取得できる「コードを生成」ボタンが出現するので選択。

バックアップコードはアプリの入った端末を盗難・紛失した際に、「6桁のコードの代わりに使える使い捨てコード」のことだ。

コードを生成

バックアップコードが10個表示され、1つあればログインして2段階認証アプリを解除できる。

デジタルなら「暗号化される都合の良い場所」か、メモを家のどこかに保存しよう。ただし、紙はインクが落ちるので注意。

バックアップコードを保存する

「暗号化される都合の良い場所」は最後に紹介する。

2段階認証ページで「生成したバックアップコード」は確認でき、使い切ったり流出してしまっても新たに作成してリセットすることが可能。

バックアップコードの確認とリセットができる

設定が完了したので、友達にも教えてあげるといい。

今アプリを設定した方は、なぜ狙われるのかまで読み飛ばそう。

SMS認証を有効にする

選択すると「2段階サインインの有効化」が出現するので、電話番号を入力(050から始まる番号不可) → コード送信。

電話番号を入力してコード送信

+81はJapan=日本。もし+81でないならアルファベット順(ABC順)で「J」から始まるJapanを探そう。

6桁のコードが書いてある通知がスマホにきたらそのコードを入力 → 「有効にする」をタップ。

6桁のコードを入力

これでログインするたび、スマホに6桁のコードが届くようになる。

ちなみに、SMS受信はたいていの電話会社で無料送信が有料、フォートナイトから送られてきたものは受信なので無料)。

ぷっぷ
ぷっぷ

ほとんどの人は無料のはずだから気にしなくていいよ∩(・∀・∩

※ドコモ・au・ソフトバンクは当然無料、正直格安SIMも調べる必要がないくらいに無料のはず(そもそも受信有料を聞いたことがない)。

設定が完了したので、友達にも教えてあげるといい。

今SMS認証を設定した方は、なぜ狙われるのかまで読み飛ばそう。

メール認証の有効化

アプリやSMSを使用できない環境の方は「メール認証」しかない。

スマホやSMSを受け取れる電話番号があるなら絶対に使わないでほしい(失敗が圧倒的に多い)。

選択すると登録してあるメールアドレスに6桁の「セキュリティコード(2段階サインインコード)」を送信されるので、「メール認証の有効化」表示がでたら3分待ち(結構遅い)、送られてきたコードを入力して認証だ。

先にメールを確認し、コードを入力
メールにきた6桁のコードをコピー

これでログインするたび、登録したメールアドレス宛にセキュリティコードが届くようになる

設定が完了したので、、友達にも教えてあげるといい。

このセキュリティコード、届くのが結構遅い。普通に1分~3分待たされるため、最低3分待とう。待たずに再度メール認証を送った場合は新しいコードを要求されてしまうので、以下のような事故を起こして混乱しないよう、3分待ってあげよう。

  1. 登録したメアド宛にメールを送られる
  2. 遅いのでもう一度送る
  3. 届いた! だが、入力しても反応しない! なぜ? もう一度送る
  4. もう一回別のコードが届いた。反応しない。あれ? これ2回目のだ!上書きされてる!
  5. 3回目送信してるから3回目のメールが来るまで待たないと。3分以上経ってる……

このように、「再度送信するたびログインに必要なコードが新しいものに上書きされてしまう」ため、最初の1回目でじっくり3分待っておけば、こんなことにはならなかった。

3分待っても届かなければ、運悪くさらに遅れているだけか以下の問題がほぼほぼ確定。

メール認証が設定できたのなら、なぜ狙われるのかまで読み飛ばそう。

セキュリティコードが届かない・2段階認証ができない

迷惑メールフォルダに入っていないか、そもそもEpic Gamesからのメールを許可しているのか思い出そう。

ありがちなのは、「パソコン(PC)からのメールを拒否」している場合に巻き込まれている。とくにdocomo・au・SoftBankなどのキャリアメールを使用中なら、そのような設定を昔からしていると思うので、無効化するかホワイトリストに入れよう。

docomo(docomo.ne.jp)・SoftBank(softbank.ne.jp)はわからないが、au(ezweb.ne.jp)は「認識できないメール形式」で弾かれてしまうらしい(要するに使えない)。

参考epic gamesからのメールが、< 認識できないメール形式のため表… – Yahoo!知恵袋

古すぎるメール形式のためであり、Epicではなくキャリア側が悪いので、それでも届かない(無理やり解決)で紹介するYahooメールかGメールを用意し、2段階認証用メールとして使うことを勧める。

Epic Games(エピックゲームズ:フォートナイトの会社)からのメールは、「epicgames.com」をコピーしてホワイトリスト(「許可する」という意味)に入れればOK。

実際にメールがくるのはepicgamesの@より前にhelpが付いたアドレスからだが、同じフォートナイトからなので気にしなくて良い。

上記の説明でわかりにくければ、公式のEpic Games | Support Centerで許可の仕方(ホワイトリスト)を確認しよう。

それでも届かない(無理やり解決)

解決しなかった場合は、以下の方法で無理やり解決しよう。

  • この記事最初で紹介した2段階認証アプリにする(将来を考えるならお得かつ簡単)
    • 裏ワザフォートナイトにログインする時間に親がいるならば、2段階認証アプリの登録かSMS認証をお願いするといい
  • SMS認証にする(050から始まる番号不可)
  • Gmail(Googleのメール)を使う
  • Yahoo!メールアドレスを使う

GmailはAndroidスマホなら100%所持しているはずなのでそれを使い、Yahoo!アカウントをお持ちなら、そのメールアドレスを登録してしまえばいい。

なお、パスワード管理ソフトを使わないと確実に忘れ、ログインできなくなり後悔することになるので、フォートナイトでしか使わないメールアドレスもまとめて管理することを勧める。

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Switch版リクエスト重複・ニンテンドーアカウントとの連携問題

Switchではない方は関係ないので、なぜ狙われるのかまで読み飛ばそう。

紹介した方法はすべて試しただろうか?

試していないならSwitchの問題をまだ試す必要はないので、目次で2段階認証のやり方を確認してこよう。

とにかくSwitch版かつメールアドレス認証は問題が多く、問い合わせの90%がこのどちらかで全く解決されていない。

解決するか不明だがヒント

Switchでログインをスキップした方は以下の「パパ山でっかいさん」の動画を参考に。

【フォートナイト】スイッチ版で最初にスキップを押して初めてしまった。困ってたけど、上手くリンクさせる方法!

動画の方法ができたら、2段階認証(2FA)設定へ戻って再度設定してみるといい。

それでも解決できない場合は、公式のサポートを頼ろう。

疑っているのはニンテンドーアカウントとエピックゲームズアカウントの連携だが、どのようなシステムなのかわからないため試すしか無い。

どれも未解決のため、解決したらコメント欄で教えてほしい

また、メール認証が原因の可能性も消えていないので、スマホがあれば2段階認証アプリを優先的に使用してほしい。

ぷっぷ
ぷっぷ

激安スマホを親にお願いするのもアリかも!

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2段階認証の解除

本来する必要がないため、どうしても解除する必要のある方以外はなぜ狙われるのかまで読み飛ばそう。

ぷっぷ
ぷっぷ

機種変更でもないのに「面倒だから」と解除する部分じゃないよ! セキュリティは面倒と便利さの取引だから、これくらいは我慢して(゚´Д`゚)゚。

Epic Gamesアカウントログイン(フォートナイトの会社)にアクセスし、アカウント情報を入力 → 2段階認証コードも入力。

Epic Gamesアカウントログイン

あとは現在使用中の認証コードアプリSMS認証メール認証どれかの無効化を押すと警告が出るので、「続行」で無効化完了。

2段階認証の無効化を押す

なお、2段階認証を解除したままで良い方は「複雑なパスワードを14桁以上かつきちんと管理している方」だけ。

複雑な8桁レベルでも2時間で解読できると恐怖を与えておく。

本当に解除したままでいいのだろうか。いいわけないだろう。

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なぜ狙われるのか

パスワード管理ソフトの存在を知らないし、適当なパスワード、いわゆる「電話番号」や「生年月日」などを面倒なので使ってしまう。

さらに、オンラインゲーム業界は乗り換えるのがよくあるので、平然とパスワードを使いまわす。

結果、「どこかで流出した情報」や「総当たり攻撃で突破された情報」を保存され、手当たり次第に他のオンラインゲームに入力していき「リスト型不正アクセス」を繰り返される。

つまり、狙われているわけではなく「パスワードが弱い人から不正アクセスにあっている」だけ。

どこの運営も使いまわしを警告しているため、不正アクセスする方は当然ながら使いまわした方も悪いと自覚しよう。

「セキュリティ意識向上スキル」はこれらの記事が役に立つ。

アカウントハックで絶望したくないのなら、一番重要な人間の弱点を潰していくしかない。

パスワードを管理する

パスワード管理ソフトが危険というのは気のせいなので無視しよう。

「頭だけで管理」は無理である。

すべてソフトに任せると、こんなことも可能だ。もちろんセキュリティに気を使っており、「異常なまでに高セキュリティ」だと保証する。

桁数は32~128まで私は使っているし、もちろん覚えていない。覚えるのは1つだけでいいのだ。

ブックマークで自動入力
ログインデモ

メモ欄やバックアップコード、画像を含めた何もかもが暗号化されるので、パスワード管理ソフト・アプリは一度考えよう。

コメント

  1. ピンクマ より:

    セキュリティーコードを保存したのですが、間違えて消してしまいログイン出来なくなってしまいました(; ;)どう対処すべきですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      直前にEpicgamesから送信されたメールに書いてある、6桁のコードを入力してみてください!
      このコードはログインするたびにも入力を求められるので、毎回ランダムです(´・ω・`)
      もう一度新しいものを送信してほしいなら、再度ログインすると自分のメールアドレス宛に6桁のコードが送られてきますので、入力してみてください。
      送信されていなければメールアドレスが間違っているか、迷惑メールフォルダに入っているのでご確認を!

    • とある人 より:

      スイッチで二段階認証は出来たんですけどブギウギを貰えてません ギフトも送れません どうしたらいいですか?

      • ぷっぷぷっぷ より:

        すごいところに返信してる!
        ブギウギは「バトルロイヤル」を開始するともらえるようです。
        それでももらえない場合は一度再起動してみてください。
        ギフトはよくわかりませんが、同じ方法で解決できそうな気がします(*゚▽゚)

        • 2段階認証がしたいです より:

          メールアドレスって、誰のですか?また、パスワードは誰のですか?

      • サツマイモ より:

        サインインの時、「アカウントが一時的にブロックされている」と出ます。どうすればいいでしょうか?

        • ぷっぷぷっぷ より:

          そこに返信されるとわかりにくい(´ε`;)
          一時的にブロックされているということは何度か不正アクセスをしようと試みたものが居て、フォートナイトがそれを検知して止めているだけです。
          どうやら何度かアタックされた状態のようなので、再度利用するには以下の公式に従ってパスワードを変更してください。
          参考アカウントが一時的にロックされました。どうすればアンロックできますか?
          その後、パスワードがショボいと自覚しているならこの記事で2段階認証を設定しておいてください!でなければまたやられるかと思います。

  2. 暇人 より:

    メールアドレスを間違ってしまい、その間違えたメールアドレスと同じアドレスを作って認証メールを送りましたが何回やっても届きません。
    この場合はどうすればいいのでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      届かない=海外からのメール、またはパソコンからのメールを何らかの理由で拒否してるかもしれません(゚~゚o)
      参考メール認証の有効化
      基本は上記リンクに書いてあるとおりで(といっても同じページだよ!)、一つ一つ面倒ですが確かめるしかありません。
      いわゆるトラブルシューティングってやつです!
      あとは純粋にまたメールアドレスを間違えたか、「間違えたメールアドレスと同じアドレスを作って」とありますが、この動作がちょっと予測できない動作のため、変な挙動扱いで無効化されている恐れがあります(不自然な挙動はフォートナイトのセキュリティ関係が働くかも?)。
      そうなるとやはり、新しいメールアドレスを作るのが確実で、上記リンクにも書いてありますが、パソコンや海外からのメールを弾く恐れのない、YahooメールやGmailを面倒ですが取得するのをオススメします!

  3. 味噌汁 より:

    2段階認証でメールは届くのですが、サービスエラーがでて有効化することができません。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      ありゃ(゚~゚o) 2段階認証メールを送信し続けたことで、過去の2段階認証コードが無効化されて認証されない現象に似ています(仕様)。
      正常に認証させるコツは、一度送ったら何もせずに3分ほど待つことです。

      このセキュリティコード、届くのが結構遅い。普通に1分~3分待たされるため、最低3分待とう。待たずに再度メール認証を送った場合は新しいコードを要求されてしまうので、以下のような事故を起こして混乱しないよう、3分待ってあげよう。

      1. 登録したメアド宛にメールを送られる
      2. 遅いのでもう一度送る
      3. 届いた! だが、入力しても反応しない! なぜ? もう一度送る
      4. もう一回別のコードが届いた。反応しない。あれ? これ2回目のだ!上書きされてる!
      5. 3回目送信してるから3回目のメールが来るまで待たないと。3分以上経ってる……

      参考メール認証の有効化
      違った場合は情報不足なので、どのような状況かなどを書いてもらえるとうれしい(*゚▽゚)

  4. りく より:

    メール認証有効にしたのにエモートがこない

  5. りく より:

    フォートナイトのロビーでいいんでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      (゚~゚o)ウゥーン
      例のごとく私にはゲーム内のことはわからないので憶測になっちゃいますが、そのうち貰えるんじゃないかな~という適当なことしか言えません……。
      何か受け取れそうな場所があればそこかもしれませんし、りくさんの言っている「ロビー」らしき所にいけば突然貰えるかもしれません。
      他に試すとしたら、フォートナイトを一旦ログアウトし、再度ログインするでしょうか。
      「ゲーム内と2段階認証が認識されていない」なら、この方法で判別することが可能です。
      もし2段階認証を設定したにも関わらず普通にフォートナイトをしているのなら、そもそも2段階認証を正しく設定できていないか、上記で説明した「ログアウト後、再度ログイン」を試してみてください!

  6. リテイル・ローの村人 より:

    epicgamesのメールアドレスってなんですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      epicgames(通称エピック)はフォートナイトの会社?開発元です∩(・∀・∩
      Epic Gamesアカウントを持っていれば、それらのサービス(フォートナイト含む)で利用できるといった形です。

      ここでいう「epicgamesのメールアドレス」は、フォートナイト(Epicgames)から送られてくるメールアドレスのことです。
      みんながフォートナイト=エピックとわかっているわけではないので、訂正させていただきます!

  7. akiyorimae より:

    メール認証の有効かを押してもメールは届くものの 認識できないメール形式のため表示を拒否されてしまうのです。どうしたらやいでしょうか

  8. なやなや より:

    現在のパスワードって何ですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      記事を見直してみましたが、そのような記述がどこのことかわかりません(゚´Д`゚)゚。
      ちょっとヒントが少なく、答えられるかわかりませんが、もっとわかりやすくお願いします!

      一応こちらで想定した答えを置いておきますが、「現在のパスワード」とは自分で決めたパスワードのことだと思われます∩(・∀・∩

  9. tenchiko より:

    2段階認証したんですが、解除は可能ですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      アプリ・メールともに、設定した際に押したボタンが「無効化ボタン」に変化していますので、いつでも可能です(*゚▽゚)

  10. やはのり より:

    当初設定しているたメールアドレスを削除してしまい。2段階認証などの手続きができなくなってしました。エピックのアカウント設定でアドレス変更をしたくても認証コードが現在存在しないアドレスに送信されてしまい変更できません。プロバイダーからは同じアドレスを復活する事はできないと返答されました。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      誠に残念ながら、詰んでいると思われます(´ε`;)
      ただ、エピックがやはのりさん本人だと判別できるものを他に所持しているなら、お問い合わせで特別に変更できる可能性はあります。
      以下のページの右上にお問い合わせがあるので、「2段階認証を設定していたのですが、メールアドレスを削除してしまいログインできません。他に本人確認する方法はありませんか?」的なことを聞きいてみてください。
      参考Epic Games | Support Center サポート
      続報待ってます∩(・∀・∩

  11. 匿名 より:

    できない

    • ぷっぷぷっぷ より:

      知りたいところと、つまづいていることをできるかぎり教えてー(゚´Д`゚)゚。
      そうしないと、私が助けられない!

  12. s20223451 より:

    いつも楽しくやっています。ありがとうございます

  13. イニエスタ より:

    二段階認証はどうやって解除するのですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      有効化した際に利用したボタンの隣に「~~~無効化」という文字はありませんか?
      そちらからいけます∩(・∀・∩
      アプリならバックアップコードを使って無効化もできます!

  14. らっきーならいだーちゃん より:

    やはのりさんと同じ事が起きていてサポートセンターへ問題を送信したのですがどのように返信がきますか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      返信内容はわからず、できるかどうかもエピック頼みになってます(゚~゚o)

      具体的にいうと、フォートナイト側が「らっきーならいだーちゃんさん本人」だと判別できるものを持っているかどうか、私には判断ができません。
      なので、返信を待ち、それに従うだけでOKです∩(・∀・∩ もちろん無かったら詰みですが……

      あまりにも届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、再度しつこく送信してみてください。

  15. みちさか より:

    プレステ4の方で2段階認証をしたのですが、Fortniteでエモートなどが届かず。スマホでFortniteを入れたらそっちだけ2段階認証で来ていたのですが。
    プレステ4の方で2段階認証できてない
    助けてください

    • ぷっぷぷっぷ より:

      プレステ4の方で2段階認証をしたのですが、Fortniteでエモートなどが届かず

      プレステ4のCookie(クッキー)という個人識別会員番号みたいなものがあるのですが、これを消す必要があるかもしれません。
      わかりやすくいうと、2段階認証設定前のクッキーが残っているかもしれず、プレステ側が「設定前のクッキーだから2段階認証なくていいよね?」という状態になっているっぽいです。
      これを消すことにより、プレステ側に「2段階認証設定してるじゃん!適用しまーす!」と思わせなければなりません。

      消す方法は以下参照。違ってたら申し訳ないです(゚~゚o)
      参照【PlayStation 4】ブラウザのCookieを削除する方法

      ちなみに、クッキーは「誰がログインしているか」を把握するようなシステムなので、これを削除しちゃうとログインしているすべてのサービスから一旦ログアウトされてしまうので、ここは我慢してください∩(・∀・∩
      Amazonで例えた話:Amazonはいつもログインされているけど、クッキーを削除するともう一度ログインからやり直しにされる。

  16. ゆーふらてす より:

    2段階認証の外し方詳しくお願いします
    サイトなどが分かりません。

  17. 匿名 より:

    Yahoo!メールアドレスが使えないのですがどうしたらいいでしょうか。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      今確認しましたが、普通に使えました(*゚▽゚)
      ということは匿名さんの環境に何か問題がある可能性激高なので、思い当たるようなことはありませんか?
      例えば……

      • 「迷惑メール」に届いていないか確認
      • 確認メールをフォートナイトから送られてきた状態で3分以上待ったか

      といったことです。

      あとは、Yahooのメアドが使えないとは具体的にどのタイミングなのかを教えてください∩(・∀・∩

  18. ダンゴムシ より:

    スイッチでネットを切ってからやると思うんですけどそこからFortnite内に行けなくてそれでネットをつないでやってみてもいけるにはいけるんですけど2段階認証をしてない判定になってるんですけど

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「2段階認証を設定したのに再起動しても2段階認証が出てこない」ということでしょうか?(゚~゚o)
      スイッチがどのようなことをしているのかわからないのですが、ヒントが少なくてわからないので質問させてください。

      • 過去、2段階認証は働きましたか?:一度でも働いていたら、もしかしたら同じスイッチでは2段階認証を入力する必要が一定期間なくなるかもしれません
      • 2段階認証の特典(ブギウギ?)をもらって、その後2段階認証を解除した覚えがない:おそらく上記仕様が確定しており、一度2段階認証を使った場合、一定期間入力しなくてもログインできる良い状態になってます。つまり、働いているので安心していいです
      • 2段階認証の特典を何ももらっていない:そもそも2段階認証の設定が完全に終わっていないようですので、もう一度試しましょう

      という感じです∩(・∀・∩
      わからなければどんどん質問してください。
      想定できる範囲の候補をいくらでも提示します。

      • 2段階認証がしたいです より:

        本当ですか?8回も……すみませんでした。
        SMS認証を設定した時に認証コードが送られてきました。ですが、フォートナイトを起動する時は何も送られてきてません。

        • ぷっぷぷっぷ より:

          なるほど……(゚~゚o)ウゥーン
          そのケースは結構ありまして、いまのところ何の解決にも至っておりません(解決した人もいたかもしれないけど、その後を教えてもらっていないので共有できていない)。
          なので、問い合わせが一番の近道だと思います。
          公式お問い合わせ
          もしなにか方法があり解決したのであれば、教えてもらえるとすっごい助かります!

  19. えとら より:

    メールアドレスの入力はフォートナイトのアカウントを作った時のメールアドレスですか?

  20. まーちん より:

    フォートナイトの二段階認証を有効化すると、ゲームを起動する度にコード入力を求められるんですか?ゲームはコード入力無しでできてしまうんですが・・・

    • ぷっぷぷっぷ より:

      設定した直後からですか?
      ちょっとフォートナイトをやっているわけではないので想定になっちゃいますが、他のサービスでは「一度2段階認証ありでログインした場合、同じ端末であれば2段階認証をスキップできる」といった機能があるので、そのようなものがあった記憶がありましたら、正常動作ですので気にしなくて大丈夫です∩(・∀・∩
      ですが、記憶にない場合は「設定のし忘れ」、または何らかのバグですので、その場合はエピックゲームズの方にお問い合わせしてみてください。
      ※バグの可能性は非常に低いと思うので、大抵設定し忘れだと思います。
      聞くとしたら、「フォートナイトにログインする時、2段階認証を設定したはずなのにスキップされます。これはセキュリティ的に大丈夫でしょうか?」とまるまるコピーして問い合わせてOK!
      参考Epic Games | Support Center サポート

  21. 寿司 より:

    現在のパスワードは入れますか?メール認証有効化にはなっているんですが、、、

    • ぷっぷぷっぷ より:

      パスワード入力後に「設定した認証」がメールアドレス宛に届くので、最初にパスワードを入れます∩(・∀・∩
      もし届かないのであれば、メールサービスそのものが対応していないか、迷惑メールフォルダに入れられて隠れているだけだったりします。
      大体は迷惑メールフォルダを最初に見れば、あるかどうかを発見できると思われます。

  22. 山根樹 より:

    いいね!

  23. くっきー より:

    ちゃんと迷惑メール確認したしメールが来る設定にしてるのにメールが送られて来ません,,,    どうすれば良いですかね…?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      2段階認証に使うメールアドレス認証のメールが届かないという話だとして進めます。
      くっきーさんがどこのメールサービスを使っているかわからないのですが(GメールやYahooメールなど)、考えた結果ありそうなのは

      1. キャリア(スマホ会社が提供しているメールサービス)が対応していない(auは確定で対応していないようです)
      2. メールアドレス入力ミス
      3. 単なる時間差(よくあります)
      4. 想定できていないバグ

      といったところでしょうか(゚~゚o)
      ただ、ちゃんと確認しても実は確認できていないケースが結構あるので(仕様がわかりにくいため)、再度迷惑メールフォルダとメールが来る設定を確認してもいいと思います。
      それでもダメな場合は公式に問い合わせるしかありませんが、メールが来ない時点で公式のメールもこない可能性があったりします。
      また、メールを再度送信したい場合は2段階認証設定ページに「クリックして再送信」という表示があるかと思いますので、再度送信してみてください。

      一応リンクを置いておきますが、メールアドレスに以下の特殊な英文が入っていると強制的に弾かれます。
      まず入っていないはずだと思いますが、奇跡的に入っていても困るので参照どうぞ。
      参照Epic Gamesアカウントのメールアドレスに使えない単語/名前はありますか? | Support Center サポート

      さらにさらにやることですが、ISP(プロバイダ)側がブロックしている場合があるので、プロバイダに連絡 → ブロックしているか確認できたらプロバイダに解除してもらうといったことをしてもらうことになります。
      参考@epicgames.comからのメールが届かないのはなぜですか? | Support Center サポート
      ただ、最早面倒なのでGメールかYahooメールなどのWebメールを新たに作ることを激しくオススメします(゚´Д`゚)゚。

  24. 西郷隆盛 より:

    ダメ・・

    • ぷっぷぷっぷ より:

      具体的に何がダメだったのか教えてもらえないと、何もアドバイスできません(゚´Д`゚)゚。

  25. あかさたなはまやらわ より:

    住所や、会社まで登録しないといけないんですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「全般」項目の住所と会社を見てしまっているようです( Ꙭ)
      住所や会社は必要でなければ確実にいらないので、無視してOK!
      2段階認証は「パスワード&セキュリティ」項目の「パスワードの変更」下にあります∩(・∀・∩

  26. 匿名 より:

    メール認証ができ、Switchのフォートナイトを開いたのですが2段階認証がなっていないことになっています。ロビーに行っても、バトルを終了してもブギブギが貰えません

    • ぷっぷぷっぷ より:

      認証ができているのにできない場合は、そこそこ時間を待つか、ゲームの方を再起動させてみてください。
      このコメント返信を見る頃には時間はまっているので、基本的にはフォートナイトを再起動させるだけでOKです。
      ※この方法は一時的に連携ができていないように見えたため、とった対策法です。

      設定したのに2段階認証なしでフォートナイトにログインできているようですが、設定したはずの2段階認証を入力されていないということは、やはりWebで設定した2段階認証と、ゲーム側の2段階認証が連携されていないように見えます。

      それでもできない場合は、そのメール認証が元々最後まで完了していないか、何らかの不具合なのでepicに問い合わせてみてください。
      この記事にもありますが、スマホがあるならアプリにしたほうが早いかつ確実だと思われます。
      参考2段階認証アプリの準備
      何故か知りませんが、コメント欄に2段階認証アプリによる助けを求める発言が0で、すべてメールなもので(゚~゚o)

  27. hmtv2 より:

    もうちょい簡単に説明していただけるとありがたい…
    なんかすいません..

    • ぷっぷぷっぷ より:

      ガ━━(゚Д゚;)━━ン!
      う~ん個人サイトでは順位一番高いので、ちょっとこれ以上簡単というとどういったことなのか、ちょっとわからないです……
      とりあえず簡単に説明するにしてもどこが難しいのかわからないので、

      • 「アプリ」か「メール」どちらがやりづらいのか
      • 2段階認証自体が何なのかわかっていないだけなのか(ここは通常分かる必要はなく、「2段階認証をやればセキュリティ的に良い」というだけでOKです)
      • メールでの2段階認証メールが送られてこない
      • 目次で言うとどの辺が難しいのか
      • 画像案内が古くてわかりにくいのか

      といったヒントをいただけると、より簡単にわかりやすく説明するよう努力できます∩(・∀・∩
      ですが、なんだか「わからないで諦めている人」が結構コメント欄に多いっぽくてですね、大半がメール認証となっています。
      なので、基本的にメール認証の方はオススメできませんので、記事中にもある通りなんの問題もなく過ごしたいのであれば、導入は面倒でも実際は一番楽なアプリ版をするといいです。
      とりあえず、日本のメールサービスを使うとろくなことがないので……

      • hmtv2 より:

        ズバリ僕はわからないで諦めている人ですねw
        ・2段階認証をすると毎回パスワードっぽいのをゲーム始めるとき打たなくちゃいけないんですか(´д`)?

        あと、わかるかわかんないんですけど、fortniteでアカウントの名前変えたいんですよねー…やり方分かりますか?
        なんか関係ない質問してすいません!

        • ぷっぷぷっぷ より:

          ・2段階認証をすると毎回パスワードっぽいのをゲーム始めるとき打たなくちゃいけないんですか(´д`)?

          Fortniteをやっていないのでログインのことはちょっとわかりませんが、基本的にそのとおりです∩(・∀・∩
          ですが、大抵のシステムは一定期間ログインが保持されるため、その一定期間のログイン保持期間が切れない限りはパスワード入力及び2段階認証をする必要はなくなるはずです(未確認)。

          そして多少面倒ですがどれほどの効果があるのかと説明させていただきますと、一言で表すなら「接近されないかぎり安全」といったレベルで、通常不正アクセスはオンラインから侵入してくるので、間にオフラインが入っているだけで犯人は詰みます。

          具体的に2段階認証とは、「6桁の数字をパスワード入力後に入力するシステム」となっていて、パスワードがバレても、不正ログインをしようとしている人は

          • メールの場合:盗みたいアカウントに登録してあるメールアドレスのアカウントの中まで侵入して盗聴
          • メールの場合:盗みたいアカウントに送られてきたメールの中身をピンポイントで盗聴(とりあえずGメールは暗号化されてるのでOK・日本製のは色々とヤバいので非推奨)ピンポイントは確率的に厳しいはずなのでこれは非現実的かも
          • アプリの場合:スマホを盗まれ、そこに2段階認証アプリが入ったまま
          • メールとアプリ共有:2段階認証入力タイミングで6桁のコードを「盗み見」(非現実的)
          • ※これらはすべてアカウント情報がすでにバレている前提となっている最悪の状況

          の「どれかを成功させる必要がある」ため、かなり犯人に対して効果があるのです(*゚▽゚)

          わからなければ、「やっておけばほぼ無敵」と覚えるだけでいいです。セキュリティはだいたいそんなもので、セキュリティ知識を無視して効果だけを受けまくれば自分だけ助かります!

          あと、わかるかわかんないんですけど、fortniteでアカウントの名前変えたいんですよねー…やり方分かりますか?

          全然わかんなーい(´ε`;)

  28. 匿名 より:

    自分の名前からアカウントをクリックしても「パスワード&セキュリティ」の画面が表示されません。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      2段階認証はゲーム内からできないので、この記事にもある通りWebページからやってください∩(・∀・∩
      仮にゲーム内ではなくとも、どっちみち表示されません。
      参考2段階認証(2FA)設定

      2段階認証の設定は「パスワード&セキュリティの下の方」にあるので、そちらも忘れずに!

      • より:

        前の携帯のメールアドレスでフォートナイトのアカウントを作ってしまい、その後2段階認証が来たのですが、前のメールアドレスが使えずメール認証ができません。
        なのでメールアドレス変更も出来ないんです。どうしたらいいですか?

        • ぷっぷぷっぷ より:
          ログインするときに前のメールアドレス宛に2段階認証コードが届く状態なので、ログインができない

          という状態でしたらおそらく詰みです……(´ε`;)
          この場合できることがないので、エピックゲームズに問い合わせして他の情報で復活できるか試してみてください。
          公式お問い合わせ
          まだフォートナイトをやったばっかであれば、新しいメールアドレスでアカウントを作り直すのが一番速いです。

          また、「前のメールアドレスを受信できる携帯」を現在も持っているならそちらでメール認証コードを受信できるはずなので、一度エピックゲームズアカウントにログインする際に携帯を起動させ、ログインしてメールアドレスを現在のものに変更してみてください。

      • 2段階認証がしたいです より:

        6桁のコードは、求められてないと思います。一旦ログアウトして接続を切りました。

  29. Miaaa より:

    サインインの画面まではいけるのですが自分のパスワードが何かわかりません。そもそも設定したのかも覚えていません。それでサインアップのところを設定しようとしても自分のディスプレイネームを入れると使用済みと出て出来ません。
    友達は出来たらしいのですがどうしたら良いですか?ちなみにsuitchでやっています。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      設定していないことは100%ないので、忘れてしまったパスワードを新しいものに変えてみましょう∩(・∀・∩
      公式に方法が載っていたので、そちらを確認してください。
      公式Epic Games | Support Center サポート
      また、パスワードを忘れたの章を追加しておいたので、わかりづらかったらそちらも確認してください。

  30. 大河 より:

    2段階認証の設定時のディスプレイネームってフォートナイトのアカウントの名前ですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      2段階認証設定の際にディスプレイネームは使わないと思いますので、無視して構いません。
      また、ディスプレイネーム=他の人に見えるアカウント名のことで合ってます∩(・∀・∩

      • 大河 より:

        何度もすみません。基本的なやり方が分からず混乱しています。2段階認証の有効化にしているのですが、私自身SwitchでやっているんですけどSwitchとエピックゲームズのアカウントが連動していないのではと思うのですがSwitchとひも付けするにはどうしたら良いでしょうか

  31. 大河 より:

    先ほど質問した者です。質問の内容を間違えてしまいすみません。
    エピックゲームズのアカウントを作る時のディスプレイネームは、何を入力すれば良いですか?フォートナイトのアカウント名を入れたところ、先に進めませんでした。今は新しく作ったディスプレイネームを使っているのですが、2段階認証が出来ていません。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      ディスプレイネームは日本語でも英語でも入力可能で、一度変更したらその日から2週間変更できません
      先に進めないのはこの制限に引っかかっていたりしませんか?
      また、他の方と同名の場合弾かれるかもしれません(未調査)
      被っている場合は何かエラーが出るかもしれませんが、そのようなものが出た場合は被らないようにしてみてください。

      今は新しく作ったディスプレイネームを使っているのですが、2段階認証が出来ていません。

      2段階認証にやはりディスプレイネームは不要です。
      「アカウントにログインできないので2段階認証設定へ行けない」ということでしたら、ディスプレイネームを入力している場所にメールアドレスを入れてみてください。
      ログインする際に必要な情報は「メールアドレス」と「パスワード」、2段階認証を設定しているならその後に「2段階認証」になります∩(・∀・∩

      • 大河 より:

        何度も何度もご丁寧に質問に答えていただき、本当にありがとうござました。
        ようやく解決しました!

        • ぷっぷぷっぷ より:

          全然お気になさらず(*゚▽゚)
          同じ悩みを持った方が次に来た時、簡単に助けられそうです!

          にしても、私フォートナイトやってないのに連携のせいってわかったのは何故……( Ꙭ)

  32. 匿名 より:

    二段階認証してもブギブギがもらえません 
    成功ですって言うメールは来るんですがギフトできないしブギブギがこないです 
    教えてください

    • ぷっぷぷっぷ より:

      バトルロイヤルを始めるとブギウギが貰えるようです。
      それでも貰えませんか?(゚~゚o)

  33. 匿名 より:

    貰えません 
    あと追記ですが任天堂アカウントを登録したときと 
    違うメールアドレスを入力しないといけないんですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      う~んもしかして別のアカウントで2段階認証を設定してしまった感じなんでしょうかね……。
      「2段階認証は設定できている」とのことですが、フォートナイトにログインする時に2段階認証を求められていますか?

      あと追記ですが任天堂アカウントを登録したときと 
      違うメールアドレスを入力しないといけないんですか?

      それはちょっとわかりませんが、今まで本登録をしていなくてフォートナイトをしていた方がこのような状態になっているかもしれません。
      その場合は公式に問い合わせでいいみたいなので、一度問い合わせてみてください!
      参考Epic Games | Support Center サポート
      もちろんすぐに返信がくるわけではないので、何日か待たされると思います。
      また、ブギウギがこの方法で貰えた場合に知らせてくれると大変うれしいです∩(・∀・∩

  34. フォートナイト初心者 より:

    スマホのフォートナイトの2FAが、できません。どうすれば良いのですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      情報が少ないので何も答えられないです(゚~゚o)
      具体的にどこでストップしていますか?
      フォートナイトを起動して、そこからスマホに表示される2段階認証のコードを入力してログインできないということですか?
      それとも、二段階認証の設定がスマホでできないということですか?

  35. 大場 より:

    2だんかいにいしょうができないですおねがいします

    • ぷっぷぷっぷ より:

      情報が足りないので、以下の情報に答えてもらえると助かります( ・ω・)/

      • アプリかメールどちらで2段階認証を進めましたか?
      • 具体的にどこまで2段階認証設定を進めた結果できなかったですか?(設定したはずが、Fortniteにログインするときに2段階認証コードの入力を求められないなど)
  36. ああ より:

    メール認証の所を押しても、認証コードのメールも届かないし、ましてや認証コードを入力するところも出ないです‪‪( ;; )‬メールアドレスはgmailの方にしっかり登録してるのに(´;ω;`)

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「メール認証そのものができていない」という認識でOKですか?

      認証コードを入力するところも出ないです

      とのことですが、NoscriptなどJavaScriptを無効化するような設定にしていると表示されないようです。
      アドブロック系・JavaScriptをブロックしそうな拡張機能・ブラウザ側でJavaScriptを無効化していないか確認してみてください。
      拡張機能が悪さをしているのであれば、プライベートブラウジングからログインしてやってみると、比較的簡単に問題を割り出せます。
      ※プライベートブラウジング状態でも拡張機能を使えるようにしている場合を除く。

      メールアドレスはgmailの方にしっかり登録してるのに

      こちらはエピックのメールアドレスが迷惑メール判定にならないために登録したということですか?
      特に何もしていなければGメールなら普通に受信できるはずだと思いますので、逆に解除してみてください。

      また、ブラウザのJavaScriptの設定がわからなければ以下を参考∩(・∀・∩
      各ブラウザでJavaScriptを無効にする – Qiita

      • ああ より:

        一応許可はしているのですが、メール認証を押しても、メール認証が必要と出て、下の項目にはメールを確認しました。とメールを再送信という項目だけが表示されるだけで、コードを入力する所は出ません。メールを再送信を押しても、メールも届かないままです。アドレスも間違えていません。もう無理なのでしょうか(´;ω;`)

        • ぷっぷぷっぷ より:

          「メール認証の有効化」を押すとでる表示はこれですか?
          メール認証の有効化
          私の画面には「メールの再送信」が表示されず、上の表示しか出現しないようです……
          偽サイトだという可能性はありませんか?
          ログインする場合は以下のURLを試してみてください。
          サインイン
          また、「メールアドレスを間違えていない」とのことですが、大変失礼ながら私の経験上だいたい間違えているので最低でもあと1回入力し直してみてください。

  37. ああ より:

    クリックしてサイトに飛びましたが、一緒の画面は出ないようなので偽ではないです。私の方に写されてる画像を送りたいのですが、どう送ればいいですか?一応自分がどのような画面で困っているのか見て欲しいです。ホントに機械音痴ですいません・・・。

    • ああ より:

      追記:このURLの画像と一緒の状態です。https://images.app.goo.gl/NnwUDLuWjYYM8mjs8
      何度も何度も、調べたのですが、私のエラーは検索しても一向に出ません・・・

      • ぷっぷぷっぷ より:

        そもそも2段階認証の設定まで行けていないですね……(゚~゚o)

        メール認証が必要
        アカウントに2段階認証(2FA)を適用する前にメールアドレスの認証が必要になります。このアカウントに登録されたアドレスに確認メールをお送りしました。
        注:以下のメールアドレスが認証済みであることを確認することで、2段階認証(2FA)が有効になります。

        この文章を見る限りすでに設定済みのメールアドレスに確認メールを送っています。
        他のサービスでも「アカウントを作成して最初にメールが本当のものか確認メール」が届くタイプのものを思い出していただけると、わかりやすいかと思います。

        もっと砕くと、アカウントの認証(ああさんが所有しているか)の確認が取れていないので、先にそちらをする必要がある。

        というわけで、ログイン後「全般」タブにメールアドレスの変更項目があるので、そちらで現在のメールアドレスに変更してみてください。
        おそらくいつだかに設定したメールアドレスになっていると思います。
        それを現在の送りたいGmailに変更すれば、メール認証がスムーズにいくはずです。

  38. ゆじゃ より:

    2段階認証の項目を全部したのに出来てないです。ただGoogleアカウントがいっぱいあるんですが関係ありますか?サインイン失敗などとなります。Eメールなどのメールアドレスはアドレスのなかに「.」があるのですがEPICの方には無いです。どれが原因なのか分からないので教えて欲しいです。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      Googleアカウントの数はEpicとは関係がないので無視してOKです。

      Gmailメアドの中に「.」の入ったもの(@より前の話)をログインに使用した場合、ログイン時にどうなるのか実験しました。

      結果…… メールアドレスの変更も可能ですし、ログインも正常にできました。

      • Gmailのエイリアス:「+」が入っていても問題なし
      • Gmailの@より左側に「.」:問題なしかつエイリアスが入っていても正常
      • YahooMailセーフティアドレスの「-」:こちらも問題なし

      「サインイン失敗」という状況がわからないのですが(FortniteなのかGoogle側なのかもわからない)、失敗した際の正式な文章をコピペしていただければ、こちらの検索スキルを使って調査可能でございます。

  39. せい より:

    2段階認証のメール認証の方でしようと思い、メールを送信して、無事に
    EPICからメールが届いて、そこに書かれたリンクに飛んで、
    情報を入力して、今すぐログインを押したのですが、何故か、「リクエストを重複して送ろうとしています。」と表示されて、メール認証が出来ません。他の人からは、「既に登録したのでは?」と言われますが、
    自分はSwitchで、EPICのアカウントだけ作って、2段階認証もSwitchとリンクも行っておりません。
    どっちも、メール認証が必要なのに、リクエストを重複して送ろうとしていますという、謎のエラーによる認証が出来ないという原因はなんなのでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      Switchの問題がすごい多いのですが、共通しているっぽいのは
      過去Epicのアカウントを作成せずにSwitchでやっていた場合、ニンテンドーアカウントとバッティングする
      といった感じですが、

      情報を入力して、今すぐログインを押したのですが、何故か、「リクエストを重複して送ろうとしています。」と表示されて、メール認証が出来ません。他の人からは、「既に登録したのでは?」と言われますが、
      自分はSwitchで、EPICのアカウントだけ作って、2段階認証もSwitchとリンクも行っておりません。

      ニンテンドーアカウントアカウントではなくEpicのアカウント、しかもリンク(連携)をしていないとなると原因不明です(´ε`;)

      とりあえず、今適当に考えた回避できる可能性のある以下の方法を試してみてください。

      GoogleChromeの方でEpic Games アカウントにサインインしてみる(Twitterにはこれだけで解決したツイートがあった)

      また、「リクエストを重複して送ろうとしています。」というのは「同じ情報を何度も送信している」という意味にもとれるので、ログイン時に読み込みが間に合っていない状態なのに何度もログインボタンを押さないよう意識してみてください。

      追記:reddit(英語)の方に「It seems that you are trying to send request twice.(リクエストを2回送信しようとしているようです。)」というパターンがありました。
      どうやらサーバー側の問題で、一時的にログインできなくなっていたことがあったそうです。
      なので、もしかしたら今日は普通にログインできたりするかもしれません。
      参考サインインしようとしたときに「リクエストを2回送信」エラーメッセージが表示される:Fortnite(英語)

  40. せい より:

    すみません。Switchの問題点がよく
    分かりません。最初に、アカウント作成をスキップしたのもあると思いますが、メール認証を、何日か空けて送信しました、ですが、何故か同じエラーでした。
    EPICに問い合わせをするべきでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      スキップしたのですか(゚Д゚;)
      となるとこの件が怪しいかもしれません。
      参考フォートナイトのSwitchで、アカウント作成(ログイン)をスキップし… – Yahoo!ゲーム(リンク先消滅)
      何かヒントになるような事があれば、こちらの検索能力でそれっぽいものを検索してみます。
      それでも無理な場合は、やはり問い合わせになるでしょう……。リンクを置いておきます。
      公式Epic Games | Support Center サポート

  41. せい より:

    問い合わせの返信が来ましたが、
    なぜかメールアドレスの変更のサイトしか載せられてなかったんですよね。
    新規アカウントを何回か作って、試しましたが、全て同じエラーで失敗しました。
    これはもう2段階認証するなということなのでしょうか(泣)

    • ぷっぷぷっぷ より:

      新規アカウントを何回か作って、試しましたが、全て同じエラーで失敗しました。

      あれ?かなりおかしいかも(゚~゚o)
      新規アカウントを作る際に同じメールアドレスを使いましたか?
      すでに使用しているメールアドレスを使った場合、どこのサービスもアカウント作成はできない感じなので、Fortniteも同じ方針だと思います(メールアドレスでその人個人と判別しているため)。
      Epicがメールアドレスの変更サイトしか載せてこなかったのも、シンプルに「メアドを変更してアカウントを作り直してみてね」という意味かもしれません。

  42. せい より:

    同じメールアドレスで作ろうとすると、アカウントが存在しているので、サインインしてくださいと出るので、メールアドレスは変えてやってます。
    僕のスマホに原因があるのでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      どこまで進んでいるのかよくわからないので、私のストレージの方に画像をアップロードしてもらえますか?
      参考やりすぎストレージ
      ここにアップすると誰にでも閲覧されるため、メールアドレスなど個人的なものは隠してからアップしていただけると助かります。
      なお、手当り次第に画像をアップして構いません!何かヒントになると思われる画像を適当にアップしてください。
      ※画像は自動で1日後に削除されます。

  43. せい より:

    載せました!
    手順とかは、YouTubeなどのを見てやりました。

  44. せい より:

    追加しました!
    やり方は、YouTubeの動画を見てやってます。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      新規アカウントを何度か作って試したとのことですが、そもそもアカウント作成ができていない認識であっていますか?(゚~゚o)
      5枚目の画像を見ると

      ご利用中のニンテンドーアカウントを見つけました。Epic Gamesアカウントと接続すると、アカウント情報や進行状況を保存できます。

      とありますが、今使っているニンテンドーアカウントとEpicのアカウントを連携したいということでしょうか。
      「最初に既存のアカウントでログインし、その後にEpic Gamesアカウントと接続をする」で弾かれたのであれば、連携はログイン後「接続済みアカウント」から簡単にできるようなので、試しにSwitchとか関係なしに新しくアカウントを作成してみてください。
      アカウント作成
      ※いわゆるダメなルートは捨てて、他のルートで連携してみるといったこと。

  45. せい より:

    もう1個Googleアカウントを作成して、
    なんとかSwitchとリンク出来たのですが、2段階認証のメール認証をしようとすると、やはり「リクエストを重複して送ろうとしています。」と表示されて、先に進めません。
    まず、メール認証の有効化と言うところを押したら、セキュリティコードが表示されないのがおかしいなと思います。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      Googleアカウントがそもそも不要なんですよね。
      根本的にかなり序盤からミスをしているような気がしますので、他の方法を模索します。
      最初にSwitchとはリンクしていないと言っていたと思いますが、現在はリンクしているのですか?
      過去使用していたニンテンドーアカウントと連携していると、何度かコメントで連携が原因だと思われるものがSwitchで2段階認証をしなければ大会にでられない時期から急激に増えました。
      元々あるニンテンドーアカウントの連携を切ってみるべきだと思いますので、以下の記事を参考にしてリンク(連携)を切ってみてください。
      Switch版フォートナイトで別プラットフォームのアカウントでログインするには │ A.T.M. – あそぶ、つくる、みる。

  46. せい より:

    言葉が足りなかったんだと思いますが、今、自分のSwitchのニンテンドーアカウントと、新しく作ったEPICアカウントを連携させたということです。申し訳ないのですが、恐らくEPICのサーバーの問題だと言われた、「リクエストを重複して送ろうとしています。」のエラーの主な原因を知りたいです。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      こちらとしても、これ以上何を試すのかネタが尽きまして助けられそうにないです……(゚´Д`゚)゚。

      恐らくEPICのサーバーの問題だと言われた

      今回の件は違うかと思います。
      ちょっとどれを試したのか具体的によくわからないのですが、
      自分のニンテンドーアカウントと連携を切るSwitch版フォートナイトで別プラットフォームのアカウントでログインするにはや、
      プラットフォームを選択してログインのとき、Switchではなくモバイルなど他のケースからログインしてみましたか?

      といっても、その方法が面倒であれば先にEpicからきたメールアドレスの内容を、個人情報を省いた状態でコピペしてもらえる進展するかと思います。
      あとは、Google Chromeでもプライベートブラウジングでログインしてみるとどうなるでしょうか。
      また、ニンテンドーアカウントにログインし、そちらのメールアドレスを変更してみるとどうなるでしょうか。
      実験する必要があるかどうかのまとめ(簡単な方から)

      • Google Chromeのプライベートブラウジングからログイン(できればFirefoxなど別のブラウザも試したい)
      • 画像3にあるプラットフォーム選択でSwitchではなくモバイルを選択してログイン
      • ニンテンドーアカウントにログインし、そのニンテンドーアカウントのメアドを変更
      • ニンテンドーアカウントの連携を切る

      そして、Fortniteのメール内容ですね。
      原因がわからない以上、手当り次第に試すしかありません( Ꙭ)

  47. リッキーマン より:

    息子の持っているスウイッチとどのようにリンクさせるのですか?
    携帯から何度してもエモート?がもらえなく、怒って泣いています。(笑)

    • ぷっぷぷっぷ より:

      フォートナイトをやったことがない挙げ句にゲーム機すらもっていないかつ、2段階認証の記事なのでそれしか知らないのですが(驚愕の事実)、Switchとリンクさせるにはログインする際にSwitchマークへ進むとニンテンドーアカウント情報入力画面に飛ぶので、そこで入力すればイケそうな気がします( Ꙭ)
      参考Epic Gamesアカウントログイン(にあるSwitchのマークへ進む)

      または、上記リンクからEpicにログインし、「接続済みアカウント」にSwitchに接続するという文言があるので、こちらからも接続できると思います。

  48. 海人 より:

    僕の親が、やってくれないのでどうすればいいですか?後、フォートナイトでフレンドなれますか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      親が設定してくれないというのであれば、自分でするしかありません( Ꙭ)
      ためしにこの記事の通りにやってみましたか?
      やり方はこの記事に書いてあるので、まずはそちらをためしてみて「見てもわからなかった部分」・「やった部分」・「なんのゲーム機を使っているか」をコメントしてみてください。
      そうすればわかるはんいで私がお助けします∩(・∀・∩
      もちろん時間はかかります。ですが、やらなければショボいパスワードは狩られるので、がんばって設定してみてください。

      後、フォートナイトでフレンドなれますか?

      私はフォートナイトどころかゲーム機を一つも持っていないのでできません(´ε`;)

  49. フォトナ より:

    2段階認証はできたんですが、フォートナイトを開くと
    「認証エラー」
    「ログイン出来ませんでした戻ってからもう一度試してください。」となり、下には ログアウト という文字が書かれています。ログアウトを押しても大丈夫でしょうか??

    • ぷっぷぷっぷ より:

      ログアウトをすると再度フォートナイトのアカウント情報を入れ、2段階認証のコードを入力するだけなので押しても大丈夫です!

  50. さたさた より:

    iPhoneですが下のリンクをコピペして認証してね!のコピペが途中で途切れててそこからすすめません…どーしたら2段認証できすか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「下のリンクをコピペして認証してね!」の文章はどの辺にありますか?
      できれば正確な文章を書いてもらえると助かります∩(・∀・∩
      また、個人情報やセキュリティ的に公開してはいけないもの(QRコードやシークレットキー)が含まれていないのであれば、スクリーンショットを以下のストレージにアップしてもらえると私が確認できます!
      ※他の方も閲覧できるので、問題のない情報だけアップロードしてください。
      参照やりすぎストレージ

      iPhoneをお使いということなので、Safariブラウザが悪さをしているかもしれません。
      もしかしたらGoogle ChromeやFirefoxなどで閲覧してみると、あっさり正常に表示されることがあります。

  51. さたさた より:

    メールを送信した後返信がありそれを開くとコピペの画面にいきます!!

    画像送信しましたー!

    • ぷっぷぷっぷ より:

      緑色のボタン「メールの認証を行う」をタップすれば認証完了するはずですが、そちらはダメでしたか?
      その下のリンクをコピペする際に途切れているように見えますが、途切れていても実はコピペした際にすべてのリンク文字列をコピーしていて、ペーストできていたりしませんか?

      もしそれがダメなのであれば、リンク文字列が省略されているのは確実なので

      • リンク文字列を先にタップしてからコピペしてみる(先に表示させないとできないかも)
      • お使いのメール閲覧機能で省略された文字列を調べる方法を適当にガチャガチャして調べる

      の方法であっさりと表示されるかと思います。
      iPhoneがなくGMailの話で申し訳ないですが、メール内容全文を表示できないメール機能は存在しないはずなので、機能をガチャガチャするのは避けられないと思われます(゚~゚o)

  52. さたさた より:

    いろいろガチャガチャやったつもりだったんですが笑
    足りなかったようですね!!

    ありがとうございましす!やってみますね!

  53. 吉安蒼空 より:

    いろいろ丁寧にしてくださってありがとうございます

  54. さたさた より:

    画像アップロードできましたー!

    一応いろいろ試しては見たのですができませんでした、、、

    メッセージに送付されているものが正しく表示されないので別の方法で表示させる方法があればいけそうな気がするので試してみますね!!

    • ぷっぷぷっぷ より:

      画像は昨日のやつしかアップされていないようです(゚~゚o)

      そもそも、緑のボタンをタップしたらリンク先に飛べないのがおかしいんですよね。
      その時点でフォートナイトは関係なく、メールシステムの方に謎の現象が発生していると思うので、お使いのメール機能で問題になる検索語句を調べるのが次にするべきものだったかもしれません。
      そうなってくるとiPhoneがないため、ヒントを絞り出すのが難しいでございます(゚´Д`゚)゚。

  55. 長です より:

    メール認証の有効化の画面まで来たんですけど、なんかメールアドレスの一部が勝手に消えていたんです。
    アドレスが違うものになっているからもちろんエピックからメールも来ません。どうしたらいいんでしょう?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      情報が少ないので確認させてください∩(・∀・∩

      1. 端末はどのOS(スマホならAndroid・iOSまたはiPhone、パソコンならWindowsなど)のどれを使っていますか?
      2. メールを閲覧するのは何の機能を使って表示していますか?(GMailなど)
      3. メールアドレスの一部が消えていたというのはどのタイミングなのかよくわからないので、具体的にお願いします
      4. 個人情報につながる情報を消し、ヒントになりそうな画面をスクリーンショットで撮影してやりすぎストレージにアップロードしてください

      ※やりすぎストレージは誰でも閲覧可能で、7日後に自動削除されます。

  56. KOMATUNA より:

    名前もパスワードもあっているのにログインできないどうすれば?

  57. KOMATUNA より:

    設定前です

    • ぷっぷぷっぷ より:

      申し訳ありませんが「2段階認証の設定をする記事」なので、2段階認証設定前の出来事についてはこちらで解決することはできません(´ε`;)

      名前もパスワードもあっているのにログインできないどうすれば?

      純粋に「間違っているからログインできない」と思いますので、酷ですが最低でもあと3回は試してみてください。
      また、ログインに必要な情報は「名前」ではなく「メールアドレス」です。
      失敗した際になんというエラーが出るかもよく読み、確認してみてください。

  58. 匿名 より:

    メール認証のメールがきて認証しようとしたらリクエストが重複していますとでてきたのですがどうゆうことですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「認証を2回している=リクエストが重複」です!
      認証するときに要求……ようするに「認証させてー」とお願いするわけですが、それを2回しているので「2回目いらないですよ!」ということです。
      なので、リクエストが重複と出ている状態でログインできなければ、3分ほどまってから再度認証をしてみてください。
      間隔が早すぎるとまた重複します(゚~゚o)
      これもメール認証の弱点ですねー

  59. ゆうき より:

    お願いします

  60. ゆうき より:

    ない

  61. のう より:

    switchで初めてフォートナイトをダウンロードしてプレイするのですが、ロード後のコード入力をすると「リクエストを重複して送ろうとしています」と出ます。エピックのサイトからサインアップしても同じ文言、サインインでも同じ文言、switchのアイコンをタップしても同じ文言です…仕方なく登録しないまま続けているのですが…何か方法はありますか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      (゚~゚o)ウゥーン
      過去にも同様のことがあったのですが、解決に至ってないですね……
      参考せいさんのコメント
      現状詳しいこともよくわからずほぼ詰んでいますが、私が次に試すことは一旦インターネット回線を10分ほど抜くことでしょうか。
      回線を抜くとIPアドレスが変わるので、もしかしたらその問題を回避できる可能性はなくはないですが、ないだけで期待度は1%もないのであしからず。

      ロード後のコード入力をすると「リクエストを重複して送ろうとしています」と出ます。

      コード入力というのは2段階認証コードのことですよね?
      一応、「リクエストを重複して送ろうとしています」というのは「何回も認証を成功させようとしないでください」という意味でもあるので、認証コードを数分間に何度も入力させないようお願いします。
      また、この現象はもしかしてメール認証でしょうか?
      メール認証はここのコメント欄でトラブルばかり引き起こしているので、スマホがあるなら優先的にそちらを利用してください∩(・∀・∩
      実際に試す環境はありませんが、メールから送られてきた認証コード6桁を入力する際まだ受信していないがために、再度ログイン情報を入力して2回目のメール認証を発動させ、そのタイミングで1つ目の認証コードが来たものだから入力して弾かれて……のハマる可能性がよくあります。
      メール認証を何回も送ってしまう複数回ログインは、一旦どれが正解なのかわからないので最低でも3分待ってからログインしてみてください。

      • のう より:

        返信ありがとうございます!心が折れていたのでとても救われました。
        はい、メール認証です。
        結局一度もメールは来ず…迷惑メールなど全て検索をかけてもありませんでした。

        しかし結論、認証できました!
        経緯ですが、アドバイス通り一旦回線を抜いてスマホから試したのですが昨日と同じ「リクエストを重複~」となりました。
        その後、スマホに認証アプリをダウンロードしてニンテンドーオンライン二段階認証をしてから、別のタブレット端末からエピックゲームズのサイトに接続したら何の問題もなくスムーズに認証できました。
        結局自分のスマホからはどうやっても出来ず、これで成功した!というのが分からないのですが…
        ここで相談させて頂けたから出来ました。誰かの参考になれば、嬉しいです!

        • ぷっぷぷっぷ より:

          なんで認証できたのかまったくわからない……( Ꙭ)

          別のタブレット端末からエピックゲームズのサイトに接続したら何の問題もなくスムーズに認証

          これかなー 別のタブレット端末というのが良かったのか(タブレットである必要はないはずだけども)、もしくは単純にメール認証がトラブルの元でいいのかな。
          (゚~゚o)ウゥーン 難しい
          なにはともあれ解決報告ありがとうございます!
          今後同じような事象の方が居た場合、のうさんの今回の件を試して見るよう言ってみることにします。

  62. りくぴー より:

    二段階認証ってメール認証すれば
    二段階認証されたってことになるんですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      なります!
      ですが、2段階認証をするならできればアプリで(´ε`;)
      トラブルが発生している主な原因はメール認証なので、スマホがある場合は優先的にアプリをお使いください。

  63. 匿名さんさん より:

    ヤバいですスイッチで、メールアドレス間違えた。つんだかもはやくこたえろ

  64. 匿名さんさん より:

    ヤバいですスイッチで、メールアドレスをおじいちゃんのでしちゃいました。一応設定はできてるのですが自分のスイッチのアカウントのメールアドレスは、ママのです。これってつみましたか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      つんだかもはやくこたえろ

      教えてもらう状況で早く答えろは人としてどうかと思うので答えません、自力で頑張ってください。
      悪いのは私ではなく匿名さんさんが悪い言葉を使ったせいなので、反省すれば返答はします。

  65. 暇人 より:

    ユーザー名ってなんですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      ディスプレイネームかと思ったのですが、ディスプレイネームでログインはできないようですね(゚~゚o)
      なので、ユーザー名が何のことかわからないですが、手当り次第にユーザー名らしき名前でログインしてみるのはアリです。
      ※結局はメールが届かないとメール認証はできないし、今後困ることがでてくるかもしれないのでメールアドレスでのログイン以外は無視するべきだとは思います。

  66. やさい より:

    エラーになってサインアップができないのはなぜですか。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      エラーはなんという文章が書いてありますか?
      また、Switch版ですか?メール認証ですか?

  67. 名無し より:

    友達にギフトをあげたくて二段階認証をしようとしたのですがps4のアカウントパスワードを忘れ、挙げ句の果てにメールアドレスもどれも違うようなので困っていますどうしたらいいですか?諦めたほうがいいですか?

  68. 名無し より:

    そうですか… ありがとうございました

  69. マスカット より:

    フォートナイトの二段階認証ができません。
    メール認証の有効にする。をクリックすると、メール認証が必要とエラーメッセージが出て、アカウント登録してあるメールに認証メールが送られてくるのですが、全文英語のメールで、貼ってあるURLをchlomeで開いてみましたが、エピックのロゴは出ますが、見当たりません、となっていて認証できません。

    助けてください。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      認証メールがなぜ英語なのかわかりませんが、そのメールに6桁のコードが書いてありませんか?
      それをメール認証の有効化表示に貼り付けてください。

      貼ってあるURLをchlomeで開いてみましたが、エピックのロゴは出ますが、見当たりません、となっていて認証できません。

      おそらく記載されているURLが途切れていると思います。
      ですが、本来メール認証を有効化する際にURLで飛ぶということはしませんので無視してください。
      英語というのもおかしな状態のため、キャリアメールをお使いだった場合はGMailなどに変更するといいです(´ε`;)

      もしくは、スマホがあるなら確実にアプリを推奨します。
      メール認証はこの記事のコメント欄で百害あって一利なしなので、まったくおすすめできません。
      さらに、今見たところSMS認証が追加されていたので、アプリができず、電話番号がある場合はSMS認証でも構いません。

  70. お願いします より:

    2段階認証以前の問題なのですが、エピックアカウントを作る際のディスプレイネームを入力した際、なぜか「すでに使われています」と出てしまいます。考えられるのは、スイッチのフォトナは兄のユーザーでプレイしており、ニンテンドーアカウント自体も兄のものであり、今書き込みをしているipadではユーザーが異なるとで無理だと思っています

    • ぷっぷぷっぷ より:

      すでに使われているから「すでに使われています」と出ているので、自分用のフォートナイトアカウントを作りたいということですか?(゚~゚o)
      それでしたら兄とは違う名前で新しくアカウントを作成するしかないと思います。
      2段階認証以外の話はよくわからないため、お役に立てずごめんなさい(´ε`;)

  71. とうあ より:

    パスワードがわからない

  72. お悩みん より:

    始めたのがモバイルで登録したのは公式のサイトからでサインインとかはできるんですよ。で、2段階認証もできたんですよね、でも今やってるのがSwitchなんですよ。モバイルで使ってたアカウントでSwitchやってるんです。2段階認証したのにSwitchにはできてないってなってるんですかどうしたらいいですか?わかりにくかったら繰り返し聞いてください、すみません

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「モバイルで作成したアカウントを使ってSwitchでやっている」
      だけど、Switchだけ2段階認証の設定ができていないということですよね?
      おそらくSwitchとモバイルのアカウントが連携されていないだけなので、連携してみましょう。
      モバイルのアカウントへ以下のリンクからログインすると「接続」のページへ飛ぶので、そこにある「アカウント」を押すとNINTENDO Switch 「接続する」のボタンがあるので接続してみてください∩(・∀・∩
      公式接続
      ちなみに、「接続する」の文字が表示されている時点で「連携していないのが確定」すると思われます。

  73. お悩みん より:

    接続を切るになったので多分接続できたんですが接続されたらSwitchの方のデータは消えてしまいますか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      (゚~゚o)ウゥーン 通常考えられませんが、以下のようなことがあるようです。

      このアカウントで購入したデータがリセットされます

      引用:フォートナイトとエピックアカウントの連携解除について教えてくださいSwi… – Yahoo!知恵袋
      連携を切る際にこういった警告が出ていないのであれば、問題ないかと思います(購入データとはゲーム内アイテムのことだと思うので、キャラクターデータは残りそう)。
      ただ、お悩みんさんは「モバイルで作ったアカウントでSwitchを使い遊んでた」とのことなので、ただ連携しただけで上書きされるようなことはないでしょう。
      というより、サーバーにあるゲームデータが勝手に削除されるとは通常考えられませんし、そういった場合には公式へ問い合わせてみることをおすすめします。

  74. お悩みん より:

    すみません、接続もできたんですがモバイルは2段階認証ができてエモートももらえました
    けどSwitchはなんも変わってないんです。それ以降なにしたらいいのでしょうか…

    • ぷっぷぷっぷ より:

      Switchにログインする際に2段階認証を求められていないということですか?
      再度ログインした際に2段階認証が求められるようになっているかもしれないので、一度ログアウトしてみてください。
      それともSwitchでの2段階認証というのは「Switchでログインしたフォートナイトのログイン時の2段階認証の話」ですよね?(゚~゚o)
      その流れで話を進めていましたが、もしかしてSwitch自体、つまりニンテンドーアカウント自体の2段階認証の話だったりしますか?
      それですとそもそもフォートナイトと無関係なので、以下のニンテンドーアカウントに二段階認証をつける方法をお試しください。
      公式二段階認証|ニンテンドーアカウント サポート|Nintendo

  75. お悩みん より:

    何度もログイン、ログアウトしても2段階認証はできてもSwitchに反映されないのでSwitchの2段階認証をやる方に進めた方がいいですかね…

    • ぷっぷぷっぷ より:

      (゚~゚o)ウゥーン 私の質問に答えていただけないと、細かい部分がわからないので次にするべきことのアシストができかねます(´ε`;)
      申し訳有りませんが、後は公式への問い合わせかニンテンドーアカウントでの2段階認証を試してみてください。

  76. 2段階認証がしたいです より:

    2段階認証をしたのにブギウギが貰えてないです。メール認証を有効化したのに2段階認証がなってないです。一度接続を切って、また、接続をしたのですが、フォートナイトを起動するとブギウギが貰えてないです。どうすればいいでしょうか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      メール認証を設定したそうですが、そもそもそのメール認証による6桁のコード入力を求められましたか?
      また、接続とは「①一旦ログアウトして接続を切った」という意味か、「②ゲーム機とエピックゲームズアカウントの接続を切った」どちらの意味でしょうか。
      記事中にもありますが、メール認証を避けられそうならアプリ・またはSMS認証に切り替えてみてください。
      メール認証は本当に勘違いが発生しやすく、わかりやすくいえばゴミです(´ε`;)

      • 2段階認証がしたいです。 より:

        SMS認証を有効化しましたけど、やはり出来ませんでした。
        それに、6桁のコード求められると言うのはどのような事でしょうか?

      • 2段階認証がしたいです。 より:

        すみません、
        2度も送ってしま
        僕の、スマホでは送った事になってなかったので。時間を置いて送ってみたら2度送っていたので

        • ぷっぷぷっぷ より:

          ええとですね、コメントを系8回送ってますね……(´ε`;) 内容が同じものは削除しておきました。
          このことから連打しがちの癖があると思いますので、メール認証、またはSMS認証でコードが届く前に何度も送っているかもしれないのでそこは必ず注意してください。
          連打した結果古い6桁のコード(認証コード)が無効化され、認証が通らなくなります。
          また、コメントを書く前に注意書きは必ず見ておいてください。私が許可するまで表示されないのは仕様です。

          6桁のコード求められると言うのはどのような事でしょうか?

          6桁のコードとは設定した時に送られてきませんでしたか? 認証コードとも言います。
          参考SMS認証を有効にする
          設定した時に送られてきているのに、その記憶がないのであればそもそも設定できていないと思います。

  77. ァァあぁあああんこと見せかけたこしあんでもない より:

    2段階認証はしたんですけど反映されなくてバトルロイヤルをしても反映されず1度アカウントを消してしまいましたどうすればいいですか?

    • ぷっぷぷっぷ より:

      アカウントを消すとは削除したということですか?
      また、エピックゲームズアカウントにログインする際に6桁のコードを入力してくださいと表示されますか?
      もしコード入力を求められないのであれば、2段階認証は設定できておりません(´ε`;)
      また、「アカウントを削除した際もとに戻せるかどうか」・「2段階認証が有効化されているのにゲーム機の方では有効化されていない」ことに関しては公式へお問い合わせしてみてください。

  78. 2段階認証がしたいです より:

    メールアドレスは僕のだということは分かっているんですけど、スマホのなのかです。パスワードは、スマホのなのかです。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      エピックゲームズのアカウントであれば、エピックに登録したパスワードを入力してみてください。
      スマホのパスワードとはどういったパスワードのことかわかりませんが、手当り次第にパスワードを入力してみてください。
      間違ったパスワードを入力しても、盗まれるわけではないのでご安心を!

  79. 2段階認証がしたいです より:

    エピックに登録したパスワードは見れますか?

  80. 2段階認証がしたいです より:

    2段階認証が出来ました。
    原因は、フォートナイトをプレイし始めるときに、スキップをしていたようでメールアドレスとかを設定して2段階認証を有効化したら出来ました。
    ぷっぷさんご丁寧に教えていただきありがとうございました。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      !!
      ということは、今後「エピックの2段階認証ができているのに、Switch側でできていない」現象の方がいたら

      フォートナイトを初めてプレイするときにアカウント作成をスキップしている可能性があるので、メールアドレスをどうにかして設定してください。

      と伝えるようにします∩(・∀・∩
      ご協力感謝いたします。

  81. 浜ちゃん より:

    1、ニンテンドーアカウントでサインインしようとしているんですけど、
    パスワードとメールアドレスが
    しっかりあっているのにサインインできません。ログインできないので
    お問い合わせもできません。
    2、メールが来なくて二段階認証できません。
    どうにか解決できませんか?

    よろしくお願いいたします。

    • ぷっぷぷっぷ より:

      パスワードとメールアドレスが一致しているのにログインできない場合は、

      • 実は間違えていた
      • 最初から登録していない(スキップしてしまった)

      のどちらかだと思います。
      スキップしていた場合はメールアドレスを再度設定するようなので、こちらの動画をお試しください。
      参考Switch版リクエスト重複・ニンテンドーアカウントとの連携問題
      また、メールがこない場合は別の方法の2段階認証もお試しください。
      メール認証はまったくおすすめできません。

      さらに、ニンテンドーアカウントにログインできないけどもメールアドレスが確実にあっているのであれば、「パスワードを忘れた」の項目があると思いますので、登録しているメールアドレス宛にパスワードリセット通知を送り、再度設定してみてください。
      万が一メールアドレスが合っていなくても、通常勝手にリセットされません。
      もしそのメールアドレスあてにパスワードリセットメールがこないのであれば、やはりスキップ説が怪しいです。

  82. みかん より:

    サインインのところまで行けて、メール認証などもしたのですが、何故か外部認証がしていませんと出ます。外部認証とはなんでしょう?無知ですいません!調べても出てこなくて…お願いします!

    • ぷっぷぷっぷ より:

      「外部認証 フォートナイト」と検索してでてきましたので、次からはしっかり検索を頑張ってください∩(・∀・∩
      参考フォートナイトで、サインインできなくなりました。というか… – Yahoo!知恵袋
      「いつもログインしているブラウザではなく別のブラウザにしたら解決」
      とのことなので、単純にプライベートブラウジングモードや、Cookieやキャッシュといったものを削除すれば、ブラウザを変更しなくてもできるはずです。
      ですが、基本は面倒ですのでプライベートブラウジング、次点で別のブラウザでログインしてみてください(*゚▽゚)

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