大切な情報が入ったスマホはあなたの情報だけではなく、電話帳や友達とのトーク履歴など、かなりマズいものが入っている。
この記事は友達の情報を預かっている事実を自覚させ、テンポよくデータ消去の大切さと決断を促し、準備と実行に片足を突っ込ませていく。
準備とできること（バグも確認）
私の端末は最初から追跡できたので、おそらく設定する必要はないが確認しよう。
- 電源がオンになっている
- Google アカウントにログインしている
- モバイルデータ ネットワークまたは Wi-Fi に接続している
- Google Play での表示がオンになっている
- 位置情報がオンになっている
- 「端末を探す」がオンになっている
上記を調べる前に端末を探す（Find My Device）へアクセスしよう。
下記画像のように「自分の端末位置（地図）」・「端末を保護」・「端末データを消去」が表示されると上記調べることができているため、画面ロックを設定して時間稼ぎまで読み飛ばそう。
表示されないなら以下の方法を確認。
Google Playにアクセスし、「メニューに表示する」にチェックを入れる。
次にAndroidではなく「Google設定」→「セキュリティ」を選択し（なければそれらしきところ）、「端末を探す」をONにする。
ONにしてみるとわかるが、GPSのマークが付かないので電池消耗を気にする必要はなさそうだ。
「端末の保護とデータ消去を有効にする」を押しても「端末を保護」・「端末データを消去」が表示されないバグはこれで直っただろう。
有効化が成功すると、このような表示になっている。
画面ロックを設定して時間稼ぎ
先に述べておくが、紛失したスマホにすることは「データ消去」が正解だ。
スマホ代金（高ければ10万円前後）を犠牲にし、安全にする取引だと割り切ろう。
端末の暗号化は「解読できる時代」まで保管されると時限爆弾になることから、やはりデータ消去を避けられそうもない。
データ消去から逃れられない
通信を切断されると何もできず、何も救えない。
画面のロックをするまえにSIMを抜かれ、Wi-Fiも切られ、電源も切られると追跡もできず、データ消去もできなくなる（データ消去命令を受信できないため）。
実際、データ消去をする時間との戦いだ。
通信が切断される前に画面ロックをしてもいいが、追跡できないので返ってくる保証がなく、「消去しておけばよかった……」となってからでは遅い。
あなたのスマホでも友達の情報が入っている
残念ながらほとんどの人は重要視していないようで、漏らされてしまう。
このことを知るだけで「端末データを消去」の迷いが薄れ、紛失した際にすぐに決断できるようになるかもしれない。
- SNSのトーク情報は丸見え・チャットができる
- 電話帳から個人情報が漏れる
- 写真
多くは語らないが、自分どころか友達の人生を壊すこともあり、『10万円以上するスマホをキッパリ捨てられる心構え』と対処法を熟知しよう。
データ消去はメンタル（精神面）との戦いとなっており、「友達の情報の価値は友達が決めること」だということも忘れないでほしい。
端末を探す
この機能はWebブラウザ版端末を探すとアプリ版 端末を探す で使え、ここではブラウザ版を紹介するがどちらも同じ使い方なので、アプリ版は参考にすると良い。
緊急時のためにブックマークを推奨し、念のためこの記事のQRコードを置いておく。
ブックマークするなら追跡確認用端末と、紛失しそうな端末両方にしておこう。端末が一つなら「家族と協力して追跡できるよう準備する」のはアリだ。
事前にアカウント情報が入力されていないとログインを迫られるので、ブラウザ版・アプリ版共にログインを推奨。
なお、データ消去はログイン情報を迫られる可能性があるので、最悪は画面ロックしかできない。
公式サイト2段階認証プロセス（バックアップコード取得ページ）
音を鳴らす
押すと「自分で設定した着信音」が、マナーモードを無視して最大音量で鳴る。
押したあとは着信音を停止する表示がでるので、発見したら停止しよう。基本的に近くにある前提で使うもののようだ。
電池が切れると追跡できなくなるため、電池残量を気にしよう。
端末を保護（画面ロック）とロック解除
※2019年5月4日追記：ログアウトのタイムラグは5分ほどあるが（画面ロックの発動は早い）、上記画像どおりの挙動になった。
画面ロックを設定していなくても、この機能で強制的に付けられる。
その際は強力なパスワード・PINを設定しよう。すでに設定していたなら、残念ながら上書きすることはできない。
設定が終わっていればメッセージも送ることができる。
善意の恥ずかしがり屋さんをカバーするため、拾った人が顔を合わせない方法を記入しておこう。
盗まれたのが確定しているなら記入する必要がないので、「端末を保護」をすぐにでも押そう。
そうすると、以下のような設定した文章がAndroid画面に出現。
プッシュ通知は表示されるし、本当にメッセージを伝えるためだけの遠隔画面ロックだ。
ブラウザには「セキュリティ診断を実施してください」表示がされ、タイミング的に今更なので無視してOK。
なお、解除してもとくに何の表示もないため、ロックしたのに「実は解除されてました！」なんてことも起こるかもしれない。
ログアウトされるようになったが5分後くらいだったため、結構なタイムラグがある。気になるなら、5分以内に別の機能「スマートフォンを探す」でログアウトしてこよう。
遅いけど、端末ロックで5分は稼げるし、待ってていいと思う。4桁とか誕生日は知らない(´ε｀；)
端末データを消去（初期化）
この機能はメンタル（精神面）が非常に重要で、事前に想定していないとまったく「行動・選択・決断」ができない点に注意。
必ず友達の情報を扱っている自覚を持ち、スマホ代（10万円？）と情報を天秤にかけ、10万円を捨てる覚悟を持とう。
押すと注意書きと共に「端末データを消去」が表示される。
書いてあるとおり、Googleアカウントへのログインがここでも求められる可能性があるため、アカウント情報を持ち合わせていないと消去できないケースがある。
そうなると画面ロックを先にするしかないので、端末を保護（画面ロック）を参考にしよう。
なお、この方法で初期化すると初期化前に使用していたGoogleアカウント情報を入れない限りAndroidが使えず、売却もできない（店が買い取ろうとしない）。
運良く返ってきたなら、自分しか使用できないということだ。
別の機能「スマートフォンを探す」
スマートフォンを探すという機能がある。
ほとんどは「端末を探す」と同じ機能だが、Googleアカウントからログアウトできたり、電話をかけることやSIMカードの無効を促してくれるので、ロック後や消去後は確認すると良い。
この方法は毎回ログイン画面が出現するので、2段階認証を設定しているならバックアップコードをパスワード管理ソフトなどに保存しておこう。
Googleアカウントからログアウト
端末の保護（画面ロック）の際にGoogleアカウントからログアウトできているはずだが（約5分）、この方法でも可能。
落ち着いた頃に保険としてログアウトさせておくと、最低でもGoogleアカウントは守られる。
他サービスの連携解除
クラウド・電話帳・電子マネーなど、何かと個人情報・悪用されかねない他のサービスを連携して管理している場合は、他のサービスに一つ一つログインして解除しよう。
数千円程度なら電子マネーは後回し・または完全無視で封印させ、データを優先すること。
事前の想定が大事
これらの想定は実際に遭遇した際に防災訓練のような役立ち方をする。特に、友達の情報を扱うということに気づき助けてあげよう。
そうすれば「迷惑メール」はなくなるかもしれない。
ところで、Googleアカウントのログインを何度も迫られたはずだ。
Googleアカウント情報を家族に伝えるとしても、忘れそうなら不安なので「1つのマスターパスワードですべてのアカウント情報にアクセス」できる安全な方法を紹介する。
しかも、自動入力可能だ。
当サイトは「パスワード管理ソフト」を猛プッシュしているので、この記事で説明した「バックアップコード」や「連携中のサービスリスト」など、なんでも暗号化して1つの場所に保存しよう。
自称パスワード管理ソフトガチ勢の記事なので、とても参考になるはずだ。
パスワード管理ソフトも重要だが、Googleアカウントに依存する時代になっているので、パスワードを変えないまま激烈にセキュリティを上げられる2段階認証はやっておこう。
もちろん、オススメ2段階認証アプリも紹介するぞ。
画面ロックPIN・パスワードは、以下の方法で誕生日レベルからおさらばしよう。
コメント
はめまして。超初心者で申し訳ないのですが、理解ができない所があったのでどうぞご教授ください。
端末を探すにつきまして
デバイスを探すで音を鳴らすも、「デバイスにアクセスできません」(SIM電話は停止してもらいました)。と出て
端末を保護（画面ロック）とロック解除では、メッセージ無しでクリックしても(盗難確定のため)、
デバイスをロックしGoogleアカウントをログアウトします。という画面からなにも変化はありません。
実行した表示はでないとのことでしたが、別の機能「スマートフォンを探す」から操作して、ログインしているデバイス画面でログアウト済となっていたら大丈夫でしょうか？(このサイトで教示いただいている画面とは少し違ったもので確かかわからないのです)
デバイスデータの消去では、SIMはおそらく抜き取れているようで、
「デバイスがオフラインの場合、消去は次にオンラインになったときに開始されます。」というメッセージが届きました。
次、電源をいれたら消えるのだと思ったのですが、これは失くしたスマホに電源が入ったとき、という意味でしょうか？それともSIMカードがオンになったときという意味でしょうか？
もし、前者ならSIMを抜き出して別のスマホに挿入してオンにしても、データは消えないということでしょうか？
いろいろこてこての初心者ですみません。どうぞご教授くださいますようよろしくお願いいたします。
私のAndroid超絶古すぎて、4世代も違うんですよね(ﾟ～ﾟo)
とりあえずそれは置いておいて、いろいろ試してみました。simを抜いた際の挙動は面倒なのでやりませんが、simにデータが入っているわけではないため、おそらく挙動は変わらないと思います（通信を受信できなくなる＝命令を受信できない欠点はあるはず）。
実験その1：私の電源を落としたスマホに音を鳴らすよう命令を下したら、同じく「デバイスにアクセスできません」表示になった。
このことからsimが刺さっている状態でも、「電源を落とされている状態であるならば」同様の表示がでると確認できるため、SIMが抜かれたかどうか確定材料にすることはできないようです。
実験その2：端末を保護（画面ロック）をした状態でログアウトしたところ、電源を入れていた状態と電源を入れていない状態両方で「スマートフォンからログアウト済み」表記に1秒足らずで変わりました。
なお、別の機能「スマートフォンを探す」に同様の機能が書いてあり、表記も変わらなかったので、当サイトの情報は最新のものだったようです。
ちなみに、電源を入れない限りログアウト命令は物理的に不可能だと思いますので、電源を入れるまでは実質ログアウトしていないはずです。ただ、入れた瞬間に命令が実行されます。
その確認方法は手元にない限り確認のしようがないため、お祈りするしかありません。
「前者だとデータは消えず」、「電源が入っている＆SIMが入っている状態ならデータが消える」だと思います。
私自信SIMの役目を知っているわけではないですが（かなり適当）、おそらくというか十中八九SIMを抜くとモバイル通信ができなくなるので、命令を受信できません。
電源が入っていても、オフラインであれば命令を受信できないはずです。
大多数の犯人は「SIMを抜く前に電源を入れてくれる」と信じたいですが、手練に関しては速攻でSIMを抜く可能性を否定できず、そうなると何も受信できないはずなので画面ロックはおろか初期化もできない最悪な状態になります。
ですが、やはりそれを確認するすべがなく、結局盗まれたら速攻で消し、あとはお祈りというのはどの段階でも変わりません。
まとめ
参考iPhoneとAndroid パスワードロックを間違え続けるとどうなる？ | あまらぶネット
最初に「SIMを停止してもらいました」がどのように響くかわかりませんが、停止＝命令を受信できないことを想定できてしまいます。
ですが、SIMに関しては私の知識不足によりアドバイスはできませんので、ちょっとどうしていいかわからないです。
SIMを再度復活させても、スマホの電源が入った状態を常に見張っていくわけにもいかず……。
あまり役に立てず申し訳ありません。
ご多忙のところご丁寧に実験、お返事を誠にありがとうございました。
いろいろ勉強になり、だいぶん理解できたように思います。
ご指摘にそい、いったんSIM停止を解除してもらい、1時間ほど探索に再挑戦してみました。
でも、アクセスできなかったので、電源切れかSIM無しだったと思います。
しかたないので、再度停止してもらいました。
それでまた質問ですが、
実験その2：端末を保護（画面ロック）をした状態でログアウトしたところ、電源を入れていた状態と電源を入れていない状態両方で「スマートフォンからログアウト済み」表記に1秒足らずで変わりました
の箇所ですが、私はできませんでした。やはり表示は変わらずです。ロックした状態でログアウトとはどういう画面でしょうか？私の画面ではクリックしても、デバイス保護を要求しました。というメッセージしか出てきません。
別の機能「スマートフォンを探す」でも永遠にスマートフォンに接続しようとしています。でぐるぐるしてます。
もしかしたら、「端末を探す」や位置情報がオフになっているのでしょうか？
どうぞ、よろしくお願いいたします。
あとは深くお祈りするばかりです。
実験その2の補足は以下。
この説明は以下のリンクからおこなったもので、Googleアカウントにログインしていると連携しているスマホが表示され、そこからログインするとできます。
参考スマートフォンを探す – Google Account
ログインすると「スマートフォンからログアウト」という項目があり、そこをクリックすると「ログアウト」ボタンがあるので、そこからログアウトすると以下の表示になります。
その状態で現在開いている画面から戻り、再度戻ってスマートフォンを探すに再度ログインすると、今度は項目が消えました。
画像にもありますが、電源を落とした命令を受信できない状態にもかかわらず項目は消えるため、ログアウト確定とはなっていません。
という感じです！
う～ん再現できませんでした。
普通にスマホが見つからないからぐるぐるしているだけだと思います（位置情報オフの可能性ももちろんあり）。
地図が見える方の端末を探すなら、電源を切った状態だとぐるぐるで、しばらく立つとオフラインですよーってなったはずです。
はじめまして。友人のスマホを探すために端末を探すを使いました。端末を保護するでＮｏ．ロックを掛けました。すぐにスマホは見つかりましたが、画面にＮｏ．ロックがかかっていて、その人はそもそも初めからロックを使ってない人だったのでその機能は外したいとのこで、本体セキュリティや色々見たのですが、Ｎｏ．ロック設定解除が出来ません。どうしたらいいのでしょうか？
端末を保護（画面ロック）のことですね。
この「端末の保護」による画面ロックは「画面ロックを設定したタイミングで入力した番号」を入力しないと解除できないはずです。
友人さんはそもそも設定されていないとのことなので、「端末を保護状態にした人に番号を聞く」が正しいです∩(・∀・∩
もしそれでも解除できない場合は私的にも詰みとなっており、これ以上は助けられません……
その場合は端末データを消去（初期化）で強制初期化することになりますが、「初期化前のGoogleアカウント情報の入力を求められる」ので（初期化した状態でスマホを売却させない目的のシステム）、先に友人にそのアカウント情報をしっかり覚えているかを確認してから初期化をしてみてください。
実験していただき、ありがとうございます！
すごく安心しました！
そして、自分でも実験をしてみました！
新しいスマホを買ったので、試しに強制ログアウト状態でデータ消去指示を出してみましたところ、次にwifi接続したタイミングで初期化されました！
(SH507と決して新しくない機種でしたのでSDカードの情報が心配ではありますが…)端末はデータ消去できました！
今回の件でセキュリティって大事だなと痛感しました。他の記事も参考にさせていただきますm(_ _)m
ありがとうございました！
同じ状況なった人へ役に立つ、有益な情報ありがとうございます！
そのうち記事中に初期化も成功すると書きます(*´ω｀*)
私のスマホもAndroid5.0と古いので、あんま変わらないです 笑
それはいいのですが、SDカードは初期化できません……
参考データ消去から逃れられない
と思ったら、「削除されない可能性がある」だったので、確定ではない模様。
引用紛失した Android 搭載端末の位置の特定、ロック、データ消去を行う – Google アカウント ヘルプ
(ﾟ～ﾟo)ｳｩｰﾝ神頼み……
すごく参考になりました！が、5月1日このサイトを見つけたかった…(;_;)
端末を探すがあるのを知らず、焦ってGoogleのパスワードを真っ先に変更してしまいました。
その後、改めてデータ消去をかけてみましたが、先にパスワード変更してしまっている(デバイス側が強制ログアウト)場合はデータ消去の指示はスマホに届かないですよね…？
こんな場合に遠隔データ消去できる方法をご存知ありませんか？
検索上位に出るほど周りのサイトをなぎ倒せない、私のサイトが悪いです∩(・∀・∩
※結論からいうとできたっぽいです。以下補足。
試した方法：「私のスマホと連携しているGoogleアカウントのパスワードを、パソコン側から変更」→「端末の保護」または「音を鳴らす」
※私の端末のデータを消すと面倒なので、肝心の消去確認をおこなっていません。消去が発動しているかわかりませんが、端末の保護による画面ロックと音を鳴らして鳴った時点で、「指示命令」は到達している扱いにします。
一応、Googleアカウントのパスワード変更時、ログアウトをさせるかさせないか選べるようです∩(・∀・∩ でも、ここではチェックを外して、完全に連携を断ちます（だいたい1分後くらいにスマホ側に「アカウントの操作が必要ですよ」表示が出現）
結果、連携が切れているのに「音も鳴らせる」し、「端末の保護（画面ロック）」も機能しました。ということで、
「データ消去より前にGoogleアカウントのパスワードを変更して強制ログアウト（連携解除）をしていても、指示命令は高確率で届く」。
遠隔データ消去命令のみ届いていないはずはないと思うので、上記の実験結果的には安全かな(*ﾟ▽ﾟ)
こんにちは！
すごく読みやすくわかりやすいです！
御自身で試された上で書いてあってありがたいです。
（他も読みました、今後は気を付けたいと思います）
質問しても良いでしょうか＞＜お願いしますmm
間抜けなのですが紛失してないAndroid ASUSで、PINコードが不明になりました。条件が揃っていれば解除できるかもというページを開いてぬか喜びしました。
昨日（4/26）、グーグルのパスワードが分からずPCより再設定する時、SMS認証または「スマホ持って無い」選択する画面で、「ログインしているデバイス」からスマホが外れ、パスワードを変更しました。
そして「端末を探す」を行うと端末は探せます。「25日に最終確認が取れた」と出ます。昨日「電話を鳴らす」をしてみましたが、鳴りませんでした。「端末を保護」してみましたが、スマホの表示は変わりませんでした。
しかし本日（4/27）の朝、ぶぶーと鳴って、昨日PCから送った「端末を見つけてくれた人に、メッセージ～所有者に電話」と出ています。
しかしやはりPIN変更は出来ておりません。
これは、グーグルとつながってないから？とすれば、「端末を探す」のができるのもおかしいなぁと。
この状態で、どうすればいいと思われるかよろしければご教授ください。
あと、教えて欲しいのですが、グーグルに自動保存されていた同期データは「スマホ持ってない」にしたから消えてなくなったのでしょうか？
スマホ歴10か月で、どうに扱おう…と思いながらあっという間に10か月経ってしまって。次は気を付けたいのですが、紛失ではなくてデータ消すのは勇気が要ります。
内容と離れていてすみません。よろしければご返答お願いしますmm
ヤバそうなのが伝わってきますが、私の知識では救えないようです(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ。
とりあえず現段階でわかることだけ書きます。
という環境が特殊すぎて、こちらで試す用の「Googleアカウントのパスワード再設定からSMS認証までの環境構築」が面倒なので省きますが、
「PINを忘れたからGoogleアカウントにログインしようとしたけど、それすらも忘れたのでGoogleアカウントのパスワードを変更し、連携もおかしくなり、端末を探すでPINの変更ができない」ということでしょうか？
Googleアカウントとの連携がどうなるのかわかりませんが、PINコード自体は端末を保護（画面ロック）の章で述べていた、
となっており、すでにPINを設定していたなら新たにPINを「端末を探す」で上書きすることはできません。
念のためPINを設定したまま「端末の保護」をしてみましたが、やはり設定項目が出現しない＝変更できないようです(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ。
さらに調べてみたのですが、過去にはできたかも？
ですが、私のスマホ（Android5.0の化石）では「端末を探す」を使ってパスワードの変更・PINの変更はできませんでした（記事自体も2015年で古い）。
参考【FAQ】スマホにログインするためのPINやパスワードを忘れたら…どうすればいいですか？
私から言える重要なことは、PINとGoogleのパスワードを忘れるのはかなりやばいので（最低でもどちらかがあれば大丈夫なのにどちらも紛失）、早急に記事中にもありますが、パスワード管理ソフトの導入をオススメします！（bitwardenかな～）
私はPINをパスワード管理ソフトのメモ欄にランダムの数字を書いて、誕生日と無縁の数字を反復して覚えたので参考までに(ﾟ～ﾟo)
あと、バックアップの「スマホ持ってない」は実験していないのでよくわかりませんが、Googleアカウントを消していない限り99％残ってるんじゃないかなー∩(・∀・∩ パスワードを変更しただけで消えるはずはないです。
Googleアカウントは最初から無料で15GB、バックアップを取っていればそこにデータが残ってるはずですので、パソコン側からGoogleアカウントにログインして、GoogleDriveへ移動するとそれらしきものがあると思います。
となると、それを復元すればPINでZenFone？が開けなかろうが関係ないし、別のスマホがあればそちらでテスト復元してみるだとか、そういった方法があるかもしれません（試してないよ！）。